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[问题反馈] 充值后唯有桃心到账怎么解决

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桃花萌新

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发表于 2019-5-10 18:53 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
再游戏界面内购买充值后 并没有桃心到账 没有渠道解决 多方面反馈没有人给解决
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桃花萌新

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 楼主| 发表于 2019-5-10 19:02 来自手机 | 显示全部楼层
先后打了客服电话和QQ  都解决不了  
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桃花手游客服团队

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发表于 2019-5-10 19:29 | 显示全部楼层
您好您提供一下您的区服id,这边查看一下
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桃花萌新

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 楼主| 发表于 2019-5-10 20:23 来自手机 | 显示全部楼层
夏木芳华5731908
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桃花萌新

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 楼主| 发表于 2019-5-10 20:31 来自手机 | 显示全部楼层
前后充了两次 一笔钱也没到
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发表于 2019-5-10 20:52 | 显示全部楼层
亲爱的玩家您好,这边查看您的这2笔已经提交上去核查了,后续会给您处理的,非常抱歉给您带来了不便
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桃花萌新

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 楼主| 发表于 2019-5-10 20:54 来自手机 | 显示全部楼层
只希望能尽快解决问题
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发表于 2019-5-10 21:45 | 显示全部楼层
都已经补了,您可以查看一下
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桃花萌新

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 楼主| 发表于 2019-5-11 05:28 来自手机 | 显示全部楼层
昨天晚上到了一笔充值 今天早晨起来发现购买月卡还是没有
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桃花手游客服团队

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发表于 2019-5-11 08:26 | 显示全部楼层
您好,麻烦您先提供一下您没到的那笔月卡的充值订单截图,这边帮您再反馈一下~由于目前处于周末,需要工作人员下周上班才能为您继续处理,非常抱歉为您带来的不便。
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桃花源记手游

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