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[问题反馈] 老帐号没注册帐号直接登录的现在上不了了怎么办

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桃花小白

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发表于 2019-2-8 11:19 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
以前直接下载就直接登录了这次更新过后登录不了了
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桃花手游客服团队

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发表于 2019-2-8 11:28 | 显示全部楼层
您登录不了具体是怎么样的情况呢?能提供一下您登录界面的系统提示的截图吗?
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 楼主| 发表于 2019-2-8 14:26 来自手机 | 显示全部楼层
我以前是四海一家的现在合区合成海阔天空了,以前刚下载的时候我是直接登录就进了创建角色。没有帐号密码,这次更新过后好几次都是更新了进不去我就重新下载了游戏。进去了没有角色我就建了个帐号,现在一点就进刚创建的号了
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发表于 2019-2-8 14:52 | 显示全部楼层
15211546640 发表于 2019-2-8 14:26
我以前是四海一家的现在合区合成海阔天空了,以前刚下载的时候我是直接登录就进了创建角色。没有帐号密码, ...

您好,您可以提供一下您的区服ID
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 楼主| 发表于 2019-2-8 15:21 来自手机 | 显示全部楼层
现在是海阔天空心想事成4382082
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发表于 2019-2-8 15:32 | 显示全部楼层
15211546640 发表于 2019-2-8 15:21
现在是海阔天空心想事成4382082

这个可能需要您确定一下您的区服ID,这边客服是没有查到您的账号的。
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 楼主| 发表于 2019-2-8 15:50 来自手机 | 显示全部楼层
我那帐号直接绑定这手机ID有可能记错了,还有其他办法吗
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发表于 2019-2-8 16:04 | 显示全部楼层
15211546640 发表于 2019-2-8 15:50
我那帐号直接绑定这手机ID有可能记错了,还有其他办法吗

这个您可以咨询到客服QQ3160409156,详细了解一下您的情况。
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 楼主| 发表于 2019-2-8 16:36 来自手机 | 显示全部楼层
你重新查一下海阔天空   心想事成  4132082
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发表于 2019-2-8 17:56 | 显示全部楼层
15211546640 发表于 2019-2-8 16:36
你重新查一下海阔天空   心想事成  4132082

这个您是在哪里下载的游戏呢
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